En Microsoft, encontramos las expresiones "entrega de archivos" o "colocación de archivos" para file drop, que corresponden a un componente determinado. En lo que se refiere a Windows, conozco la expresión "agente de archivos" y en materia de correo electrónico, se habla de "entrega de archivos". Como la expresión que tenés que traducir es "file drop agent", y al no tener más contexto, sugeriría como opción "agente de entrega de archivos" (considerándolo como término) o "agente para la entrega de archivos" (como traducción descriptiva de la herramienta). Espero te sirva.
Saludos!