my take

Letteralmente sarebbe senza cavilli, trasparente puo' rendere l'idea.

Non so se è inserito all'interno di un contesto più ampio per cui occorre qualcosa di più discorsivo, ma sempre più negozi on-line utilizzano la dicitura "reso facile" o "resofacile". HTH

servizio reso facile
Lo staff di Nalevi con il servizio "Reso Facile" vuole esprimere totale trasparenza nel processo d'acquisto e mira alla totale soddisfazione del cliente. ...
www.nalevi.it/articles/view/resofacile

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vendita orologi e gioielli online
Il servizio Reso Facile permette alla clientela di comprare e restituire i prodotti nel caso non piacciano o siano difettati senza alcun costo da parte ...
www.elib.net › Abbigliamento › Accessori - Copia cache

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oppure "garantiamo il diritto di recesso in ogni caso/senza richiedere giustificazioni" credo che così sia abbastanza chiaro il concetto. Policy lo lascerei stare perchè in italiano "politica" non suona molto bene, specialmente nel contesto di un negozio/annuncio su ebay. In realtà si tratta di un diritto che sono obbligati a garantire...

http://incautoacquisto.com/2009/12/02/come-funziona-il-dirit...

"Il recesso unilaterale rappresenta una causa estintiva ordinaria di qualsiasi rapporto di durata a tempo indeterminato rispondendo all'esigenza di evitare la perpetuità del vincolo obbligatorio,..."


http://books.google.co.uk/books?id=Nc4ldAZEPv4C&printsec=fro...